برای داشتن سازمانی با بالاترین بهرهوری و اثربخشی، نیازمند ابزارهایی هستیم که بیشترین تسلط را بر آنها داشته باشیم.
بسیاری از اوقات، سازمان زمینه عملکرد بهتر و بروز استعدادهای کارکنان را فراهم نمیکند. کارکنان اغلب اوقات مجبور به استفاده از تکنولوژیهای قدیمی و نرمافزارهایی هستند که باعث سرخوردگی، عدم تعهد و از بین رفتن ارتباطات مدیران، کارکنان و مشتریان میشود.